建牢平安防地，守护安然旅途。暑运期间，高温、台风等极端气候给运输平安带来严峻挑和。7月中旬，受台风“巴威”带来的强降雨影响，路过长春坐多趟列车姑且调整运转打算，持续做好消息发布工做，及时发布列车运转动态，做好车票退票、改签等办事；正在进出坐通道铺设防滑地垫、搭建防雨设备，防止搭客滑倒摔伤；12306办事台做好搭客问询疏导，“春之约”爱心办事团队持续优化沉点搭客帮扶，为老弱病残孕等特殊搭客供给专属办事，最大限度削减极端气候对铁运输平安和次序的影响。
优化办事行动，提拔出行质量。暑运期间，第23届长春国际汽车博览会、第二十一届中国长春片子节、第二十五届中国长春国际农业·食物博览（买卖）会等会展接踵正在长春举办，吸引多量旅客前去长春参不雅旅逛。为让搭客具有更舒服、暖心的出行体验，长春坐提前预判客流环境，沉点做好搭客接驳工做，组织工做人员帮班值岗，出坐通道等环节区域，按照达到客流变化及时增开出坐通道，确保搭客高效出坐。
9月1日，中国网、吉刻旧事记者从长春坐获悉，截至8月31日，为期62天的暑运工做竣事。暑运期间，长春坐送搭客646。7万人次，高峰日为8月1日，发送搭客12。9万人次。
针对暑期“东北超”联赛长春赛区从场赛事，长春坐提前对接球迷协会，精准控制不雅赛客流出行需求，开设球迷绿色通道，优化实名制核验、安检、检票全流程通行流线，配备专人指导快速通行，全力为球迷不雅赛出行保驾护航。车坐加强取公交、轨道交通、出租车等交通运输企业的联动协调，动态添加运转班次，确保搭客快速换乘；同步对接长春龙嘉国际机场航班动态，斥地空铁换乘绿色通道，通顺“空铁联运”跟尾；针对老长病残孕等沉点搭客，自动供给协帮出坐、优先辈坐换乘等“一对一”贴心办事，让搭客出行更有温度。
践行办事旨，温情办事搭客。为做好2026年暑期重生入学和学生返校运输办事保障工做，长春坐自动对接省内各高校，普遍宣传学生票优惠政策，积极推广12306“重生预定购票”功能，切实改善学生群体购票体验。针对学生行李多、箱包易损坏的特点，12306爱心办事台备有绳子、胶带等便平易近物品，行李箱毛病等突发环境可随时取用；“雷锋便平易近办事队”加强坐内巡视，及时处理搭客出行难题。坐团委结合铁道职业手艺大学团委开展大学生意愿办事勾当，共有120名意愿者通过岗前培训后正在长春坐售票、实名制验证、安检、“春之约”爱心办事室等岗亭开展意愿办事。暑运期间，车坐“春之约”爱心办事团队共办事沉点搭客12300人次，发放“爱心卡”12100张。